Auf dem Campus der Fachhochschule Windesheim in Zwolle, Niederlande, wird ein Supermarkt unter der SPAR university Formel mit einem Sortiment betrieben, das auf die Wünsche und Bedürfnisse der Studenten der Hochschule zugeschnitten ist. Der Einkauf im SPAR university Supermarkt ist dank der Selbstbedienungskassen von Pan Oston einfach und schnell.
SELF-CHECKOUT FÜR ALLE
Vom Behindertenbeirat der Fachhochschule Windesheim kam die Bitte an Spar, im Sinne der Barrierefreiheit und Inklusion auch eine Selbstbedienungskasse zu installieren, die von Rollstuhlfahrern problemlos genutzt werden kann. SPAR ist der Meinung, dass seine Geschäfte für alle zugänglich sein sollten und war daher offen für die Idee einer Selbstbedienungskasse für Rollstuhlfahrer in der SPAR university Filiale in Zwolle. Und so wurde der Lieferant Pan Oston über die Möglichkeiten der Entwicklung einer solchen Selbstbedienungskasse befragt.
BARRIEREFREIHEIT UND INKLUSION IN DER SELBSTBEDIENUNG
Als Spezialist für Kassen-, Selbstbedienungs- und Kiosklösungen sind Barrierefreiheit und Inklusion für Pan Oston ein wichtiges Thema. Vor dem Hintergrund sich ändernder Gesetze und Vorschriften in diesem Bereich laufen bei Pan Oston bereits mehrere Initiativen, um Varianten für neue und bestehende Kassenmöbel zu entwickeln, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. In Zusammenarbeit mit SPAR und Windesheim hat Pan Oston für die SPAR university Filiale Windesheim einen Self-Checkout entwickelt, der für Rollstuhlfahrer geeignet ist.
ERGONOMISCHE ANPASSUNGEN
Dabei wurden die auf europäischer Ebene festgelegten ergonomischen Richtlinien berücksichtigt. So wurde zum Beispiel mehr Knie- und Fußraum im Sockel des Möbels geschaffen, um den Zugang mit dem Rollstuhl zu erleichtern. Der Touchscreen befindet sich nicht wie bei anderen Self-Checkouts über dem Drucker und dem Scanner in der Zentraleinheit, sondern daneben. Dadurch konnte der Touchscreen tiefer platziert werden und eine Halterung zur Höhenverstellung angebracht werden. Auch das Zahlungsterminal wurde in der Höhe verstellbar gestaltet.
ERFOLGREICHE REALISIERUNG
Das Ergebnis ist eine kompakte Selbstbedienungskasse, die für Rollstuhlfahrer leicht zugänglich ist und bei der Touchscreen und Bezahlterminal auf eine angenehme Höhe eingestellt werden können. Große Greifwege werden so ebenfalls vermieden. Das Self-Checkout ist seit August 2024 im Einsatz, zur großen Zufriedenheit der Nutzer und der SPAR university Windesheim. Pan Oston arbeitet gemeinsam mit SPAR an der weiteren Verfeinerung und Vereinfachung des Konzepts, woraufhin weitere SPAR-Läden mit rollstuhlgerechten Selbstbedienungskassen folgen werden.
Dank ihres modularen und flexiblen Aufbaus sind die Selbstbedienungslösungen von Pan Oston für viele verschiedene Einzelhandelskonzepte geeignet. Sie fragen sich, was sie für Ihr Geschäft tun können? Unser Spezialistenteam ist jederzeit bereit, mit Ihnen mitzudenken und jede Kundeninteraktion in Ihrem Geschäft zu optimieren.