Das Catering-Unternehmen Albron wollte in einem seiner neuesten Konzeptrestaurants namens Frites Affairs eine moderne Art der Essensbestellung einführen. Glücklicherweise konnten sie auf das umfangreiche Angebot an Kiosken von Pan Oston zurückgreifen. In mehreren Frites Affairs-Restaurants wurden Kioske zur Essensbestellung installiert. Eines der Restaurants, in denen Sie einen unserer Kioske finden, ist der Center Parcs de Vossemeren in Belgien. Die Gäste des Center Parcs können ein erfrischendes Bad im tropischen Schwimmbad genießen und anschließend leckere Pommes frites essen, die sie schnell und einfach an einem der Frites Affairs Kioske bestellen können.
Das tropische Schwimmbad und die dazugehörigen Restaurants und Verpflegungsstellen im Center Parcs de Vossemeren wurden vor kurzem komplett modernisiert, um dem modernen Kunden gerecht zu werden. Frites Affairs erhielt einen erstklassigen Standort in diesem neuen Bereich und es wurde ein attraktives und modernes Selbstbedienungsrestaurant eingerichtet. Auch der Weg des Kunden zu Frites Affairs wurde sorgfältig durchdacht, um sicherzustellen, dass die Kunden eine nahtlose Essensbestellung genießen können. Dazu gehörte auch, dass die Kunden dieses neuen Restaurants ihr Essen auf moderne und unkomplizierte Weise bestellen und bezahlen konnten. Um den Kunden von Frites Affairs ein komplettes Selbstbedienungs-Restaurant-Erlebnis zu bieten, wurde unser BLUE FIRE Micro Schnellrestaurant-Selbstbedienungs-Kiosk eingesetzt. Die Kunden können nun ganz einfach ihre Pommes Frites bestellen, ohne viel Aufhebens zu machen oder unnötig anzustehen.
Der BLUE FIRE Micro ist ein Essensbestellkiosk mit geringer Stellfläche und ein stolzes Mitglied der mit dem Red Dot Design ausgezeichneten BLUE FIRE Kioskfamilie. Der Kiosk wurde als Tischgerät konzipiert, das auf fast jede bestehende Theke passt. Er eignet sich hervorragend als Kiosk für Lebensmittelbestellungen oder als Selbstbedienungskiosk für Fast Food und bietet darüber hinaus viele weitere Anwendungsmöglichkeiten für den Non-Food-Handel. In diesem Fall war die geringe Stellfläche des BLUE FIRE Micro ein wertvolles Merkmal, das sich nahtlos in die kleinen Ladentheken von Frites Affairs einfügt. Die Bestellkioske sind strategisch auf einer Ladentheke positioniert, wo bis zu drei Kunden gleichzeitig nebeneinander ihr Essen bestellen und bezahlen können.
Durch den Einsatz mehrerer Essensbestellkioske stellt Frites Affairs sicher, dass auch in Spitzenzeiten ein reibungsloser Kundenfluss mit möglichst kurzen Warteschlangen gewährleistet ist. Die Gruppe der BLUE FIRE Micro Essenskioske ermöglicht es mehreren Kunden, ihre Essensbestellungen gleichzeitig aufzugeben, wodurch lange Warteschlangen deutlich reduziert und oft sogar vermieden werden. Kürzere Warteschlangen führen zu zufriedenen Kunden, die eher bereit sind, eine größere Bestellung am Kiosk aufzugeben.
Die Verwendung mehrerer Selbstbedienungskioske ist nicht der einzige Weg, um eine effiziente und schnelle Selbstbedienungsbestellung von Lebensmitteln zu ermöglichen. Jeder Kiosk ist mit der intelligenten und intuitiven Software von Eijsink ausgestattet, die eine schnelle und problemlose Essensbestellung für jeden Kunden ermöglicht. Die Kunden können ganz einfach Speisen aus dem interaktiven Menü auswählen und ihre Bestellung mit nur wenigen Klicks auf dem hochwertigen Touchscreen aufgeben. Sobald eine Essensbestellung aufgegeben wird, leitet der intelligente Link in der Software die Bestellung an das Küchenteam weiter, damit dieses mit der Zubereitung der Bestellung beginnen kann. In der Küche erscheint jede Kundenbestellung fast sofort nach der Bestellung auf einem zentralen Bildschirm. Der BLUE FIRE Micro Selbstbedienungskiosk ist der Schlüssel zu einer effizienten und schnellen Bearbeitung von Essensbestellungen.
Unsere Essensbestellungskioske spielen eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung des Kundenflusses und der Optimierung des Kundenerlebnisses bei Frites Affairs. Die Lebensmittelkioske bieten nicht nur den Kunden, sondern auch den Mitarbeitern zahlreiche Vorteile. Was halten die Mitarbeiter von Frites Affairs von den Essenskiosken und der neuen Art der Bestellung? Ein Mitarbeiter erklärt: "Am Anfang wussten wir nicht, was wir erwarten sollten, aber jetzt, wo wir es haben, sind wir sehr zufrieden damit. Auch den Kunden gefällt es und sie haben sich bereits an die Selbstbedienung gewöhnt. Es passt einfach sehr gut in das neue Konzept von Frites Affairs."
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