Praxis

Selbstscan für Praxis Mega Store

Für den neuen Praxis Mega Store in Maastricht, Niederlande, musste das traditionelle Front-End (Kasse-Bereich) sozusagen komplett auf den Kopf gestellt werden. An den modernen Heimwerker angepasst. Unterschiedliche Ideen und Möglichkeiten wurden anhand von Entwurfsskizzen diskutiert und beraten. Pan Oston ging in enger Absprache mit Praxis an die Arbeit und entwarf eine spezielle modulare Beizahlzone für Praxis.

Art der DIY-Kunden
Anhand interner Zahlen wurden Einblicke in die Art der Kunden und deren Verhalten (Customer Journey) gewonnen. Es stellte sich unter anderem heraus, dass immer häufiger kleinere Einkäufe und weniger Barzahlungen getätigt wurden. Pan Oston riet daher zur Kasse mit einem kleineren Förderband vorne und keinem Förderband hinten. Dies in Kombination mit Selbstscan (nur EC Karte), Schaltern und Kundenführung. Der Mix aus Kassenmöbeln an der Kasse gibt dem Verbraucher die freie Wahl bei der Bezahlung und fördert den Kundenfluss.
Flexible Registrierkassenzone, angepasst an die Größe des Geschäfts und den Kundenfluss.

Die Kassentische-Linie ist modular aufgebaut und kann nach den verschiedenen Praxis-Konzepten konfiguriert werden. Egal, ob es sich um ein sehr großes Geschäft der Praxis (Mega Store) oder eines der City Stores (Praxis Express) handelt, die Möbel können immer auf die Größe des Geschäfts und den Kundenstrom abgestimmt werden. All dies im neuen Look & Feel der Store-Formel.
Für die Profis wurde ein anderer Eingang geschaffen. Für diesen Teil hat Pan Oston einen Express-Schalter entwickelt, der speziell für Kunden entwickelt wurde, die große und / oder schwere Materialien kaufen.

Praxis Mega Store, Belvédère Maastricht (NL)
Am Standort Belvédère in Maastricht (NL) ist in den letzten Monaten der neue Praxis Mega Store entstanden. Mit über 11.000 m2 ist dies der größte Praxis-Baumarkt im Süden der Niederlande.

Diese Praxis ist besonders, weil viele neue Sortimente hinzugefügt wurden. Das Geschäft hat sogar einen speziellen Eingang, in den Kunden, die viel Großes und schweres Material kaufen, ihre Waren problemlos einladen können.

Der neue Praxismarkt bietet viel Aufmerksamkeit für Dienstleistungen. Stellen Sie sich ein Sägewerk für transportfertige Sägen vor. Und natürlich die DIY - Workshops, in denen erfahrene Praxis - Mitarbeiter ihr Wissen mit interessierten Kunden teilen: Fliesen, Strom, Lackieren usw.
 
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